ООО «Вэйвком»

1. Термины и определения 

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

Компания - лицензиар, Общество с Ограниченной Ответственностью «Вэйвком». 

Сокращенное наименование ООО «Вэйвком» (ИНН: 3257062678, КПП: 168401001); 
Официальный сайт - веб-сайт Компании в сети Интернет – https://corline.im/;
Политика - настоящая политика об использовании платформы «corline» и Официального сайта Компании;
Пользователь Приложения - лицензиат, физическое лицо (Клиент), достигшее возраста 18 лет, установившее Приложение на Устройство и прошедшее процедуру регистрации по номеру телефона;
Посетитель сайта - физическое или юридическое лицо, открывшее любую страницу Официального сайта (осуществившее доступ к Официальному сайту) с Устройства;
Пользователь сайта - физическое или юридическое лицо, отправившее Компании обращение или заявку через формы обратной связи на Официальном сайте;
Подписчик рассылки - физическое или юридическое лицо, заполнившее форму подписки на рассылку информационных и рекламных сообщений от Компании на Официальном сайте;
Приложение - программа (веб-приложение, десктоп-приложение, мобильное приложение), размещенная в сети Интернет по адресу https://corline.im/download/, исключительное право на которую принадлежит Компании в силу факта создания;
Устройство - мобильное или стационарное техническое устройство (смартфон, планшет, персональный компьютер, ноутбук и др.), имеющее доступ к сети Интернет, на котором установлено Приложение или с которого осуществляется доступ к Официальному сайту;
Информация Пользователя Приложения - информация публичного профиля Пользователя Приложения, которая может быть получена с Устройства при регистрации по номеру телефона и(или) при использовании Приложения;
Информация Посетителя сайта - информация Посетителя сайта, которая может обрабатываться Компанией при осуществлении доступа Посетителем сайта к Официальному сайту;
Информация Пользователя сайта - информация Пользователя сайта, которая может обрабатываться при отправке обращений и заявок через формы обратной связи на Официальном сайте, а также в течение последующей обработки таких обращений и заявок;
Информация Подписчика рассылки - информация Подписчика рассылки, которая указывается им при отправке формы подписки на информационную рассылку на Официальном сайте;
Контент - все объекты, самостоятельно размещенные Пользователем Приложения в Приложении, включая произведения дизайна, графические, текстовые, аудио-, фото- и видео - произведения и любые иные объекты и их подборки, являющиеся объектами интеллектуальных прав или не являющиеся таковыми, права (в том числе исключительное право на объекты интеллектуальных прав) на которые принадлежат либо Пользователю Приложения либо иным правообладателям.

2. Общие положения 

2.1. Настоящая Политика регламентирует объем и условия обработки Информации Пользователей Приложения, Посетителей сайта, Пользователей сайта и Подписчиков рассылки (далее – субъекты данных).

2.2. Использование Приложения или Официального сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.

2.3. Настоящая Политика применима только к Приложению и Официальному сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную субъектами данных третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который субъект данных мог перейти по ссылкам из Приложения или Официального сайта.

2.4. Компания не обрабатывает данные корпоративных профилей Пользователей Приложения. Данные корпоративных профилей Пользователей Приложения обрабатываются владельцами соответствующих корпоративных серверов в соответствии с их внутренней нормативной документацией.

2.5. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на Официальном сайте Компании и/или в Приложении в одностороннем порядке. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на субъекте данных.

2.6. В случае, если положения настоящей Политики противоречат положениям законодательства Российской Федерации, то такие положения Политики не применяются.

2.7. Компания обрабатывает с применением Официального сайта или Приложения информацию следующих категорий физических лиц:

1.  Пользователи Приложения;
2.  Пользователи сайта;
3.  Посетители сайта;
4.  Подписчики рассылки.

3. Обработка файлов cookie 

3.1. Компания использует данные файлов cookie (cookie-файлы) и иные технологии отслеживания активности и хранения данных субъектов данных. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-серверов Компании и хранятся на Устройстве.

3.2. Cookie-файлы позволяют собирать и отслеживать данные для анализа и последующего улучшения Приложения и Официального сайта.

3.3. Пользователи веб-версии Приложения и Посетители сайта могут отказаться от обработки cookie-файлов согласно руководствам по эксплуатации используемых браузеров. В таком случае некоторые функции Официального сайта Компании и веб-версии Приложения могут оказаться недоступны.

4. Состав обрабатываемой информации 

Категории физических лиц:

• Пользователь Приложения

1. Сведения, предоставляемые Пользователем Приложения при регистрации (создании учетной записи) с использованием номера мобильного телефона, такие как псевдоним пользователя, номер мобильного телефона.

2. Сведения, предоставляемые Пользователем Приложения при заполнении соответствующего поля в настройках личного профиля в Приложении, такие как изображение профиля.

3. Номера мобильных телефонов из книги контактов Устройства Пользователя Приложения при подтверждении доступа Приложением к книге контактов Пользователя Приложения посредством операционной системы Устройства.

• Пользователь сайта

1. Сведения, предоставляемые Пользователем сайта при заполнении форм обратной связи на Официальном сайте, такие как номер мобильного телефона, адрес электронной почты, содержание заявок и обращений.

• Посетитель сайта

1. Дата и время осуществления доступа и функций и сервисов Официального сайта.

2. Информация об активности Посетителя сайта во время использования функций и сервисов Официального сайта.

3. Сведения технического характера (сетевой адрес Устройства, продолжительность сессии, сведения об Устройстве — тип, производитель и модель, версия операционной системы, географический адрес точки подключения Посетителя сайта к сети «Интернет», сведения о местоположении в определённый момент времени — при добровольном предоставлении геолокации).

• Подписчик рассылки

1. Адрес электронной почты.

4.1. Дополнительно в рамках настоящей Политики Компания вправе осуществлять обработку статистической информациии метаданных, описывающих содержание (включая ключевые слова, используемые для извлечения документов), структуру и контекст других данных, а также управление данными во времени, сформированных при использовании Приложения.

5. Цели обработки информации 

5.1. Компания осуществляет сбор и дальнейшую обработку информации в следующих целях и для следующих категорий физических лиц:

• Предоставление доступа к функциям и сервисам Приложения.

• Пользователи Приложения.

• Рассмотрение заявок и обращений, поданных через формы обратной связи.

• Пользователи сайта.

• Обеспечение работоспособности, совершенствование, изменение и персонализация Официального сайта и Приложения.

• Пользователи Приложения, Посетители сайта.

• Информационное обеспечение подписчиков рассылки.

• Подписчики рассылки.

• Соблюдение установленных законодательством обязательств на Компанию.

• Пользователи Приложения.

5.2. Компания осуществляет обработку Информации субъектов данных только в определенных выше целях и только ту информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей.

6. Условия обработки информации 

6.1. Информация Пользователей Приложения может сохраняться на ресурсах Компании в течение срока использования Пользователем Приложения в соответствии с условиями Пользовательского соглашения об использовании платформы «corline», а также в течение 3 (Трех) лет после прекращения использования Пользователем Приложения.

6.2. Информация Пользователей сайта и Подписчиков рассылки обрабатывается Компанией до достижения целей, определенных в разделе 5.1, а также в течение 3 (Трех) лет после достижения таких целей, либо обработка прекращается в момент отзыва согласия на обработку данных.

6.3. Информация Посетителей сайта прекращает обрабатываться Компанией по достижении целей, определенных в разделе 5.1, либо в момент отзыва согласия на обработку данных.

6.4. Вся Информация субъектов данных хранится в базах данных, локализованных в Российской Федерации.

6.5. Действия, которые Компания может совершать с информацией субъектов данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

6.6. Передача информации осуществляется уполномоченным государственным органам в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Пользователи

• Соблюдение установленных законодательством обязательств в отношении Компании

• Приложения

• Соблюдение установленных законодательством обязательств в отношении Компании

7. Основания обработки информации 

7.1. Обработка Информации Пользователя Приложения, Пользователя сайта или Посетителя сайта осуществляется на следующих основаниях:

• Предоставление доступа к функциям и сервисам Приложения;

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным проставлением отметок в чекбоксах ознакомления с настоящей Политикой и согласия на обработку данных или нажатием кнопки в окне регистрации/авторизации Приложения.

• Обработка осуществляется в целях исполнения договора (пользовательского соглашения), стороной которого является субъект данных.

• Рассмотрение заявок и обращений, поданных через формы обратной связи;

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным проставлением отметок в чекбоксах ознакомления с настоящей Политикой и согласия на обработку данных при отправке форм обратной связи на Официальном сайте.

• Обеспечение работоспособности, совершенствование, изменение и персонализация Официального сайта и Приложения;

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным нажатием на кнопку «Принять» или любую иную кнопку, означающую принятие настоящей Политики и согласие на обработку данных, в уведомлении об использовании cookie-файлов на Официальном сайте.

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным нажатием на кнопку «Принять» или любую иную кнопку, означающую принятие настоящей Политики и согласие на обработку данных, во всплывающем окне при начале использования Приложения.

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным проставлением отметок в чекбоксах ознакомления с настоящей Политикой и согласия на обработку данных при регистрации/авторизации в Приложении.

• Информационное обеспечение подписчиков рассылки;

• Согласие на обработку, выраженное самостоятельным проставлением отметок в чекбоксах ознакомления с настоящей Политикой и согласия на обработку данных при отправке формы подписки на рассылку информационных сообщений на Официальном сайте.

• Соблюдение установленных законодательством обязательств на Компанию;

• Обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом Российской Федерации, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию функций, полномочий и обязанностей.

8. Меры по надлежащей организации обработки и обеспечению безопасности информации 

8.1. Компания при обработке информации субъектов данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности информации достигается, в частности, следующими способами:

8.1.1. изданием документов, определяющих политику Компании в отношении обработки информации субъектов данных и регламентирующих правила обработки таких данных;

8.1.2. применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности информации субъектов данных при её обработке в информационных системах Компании, в частности:

1. реализованы механизмы восстановления модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа данных;
2.  реализовано разграничение доступа, установлены правила доступа к данным, обрабатываемым в информационных системах Компании;
3.  реализована регистрация событий, связанных с данными;
4.  реализована антивирусная защита;
5.  применяются средства межсетевого экранирования;
6.  применяются безопасные протоколы передачи данных и шифрование данных.

9. Права субъектов данных 

9.1. Субъекты данных в праве: 
1. получать информацию о составе и содержании обрабатываемой информации;
2. требовать актуализации, исправления или удаления информации;
3.  отзывать согласие на обработку информации;
4.  обращаться с жалобами по обработке информации;
5.  осуществлять иные права, предусмотренные законодательством;
6.  указать адрес почты для направления запросов и сроки рассмотрения запросов;
7.  осуществлять уточнение своих данных;
8.  отозвать согласие на обработку данных.

10. Доступ к Политике 

10.1. Действующая редакция Политики размещена в Приложении и на Официальном сайте по адресу: https://corline.im/legal/.

10.2. Политика может изменяться Компанией в одностороннем порядке. Уведомление о внесенных изменениях в условия Политики размещается в новой версии Приложения и (или) на Официальном сайте. Указанные изменения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. В случае расхождений между версиями Политики в Приложении и на Официальном сайте приоритет для Пользователя Приложения имеет версия, предоставленная в Приложении, а для Пользователя сайта, Посетителя сайта и Подписчика рассылки – предоставленная на Официальном сайте.